Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site eakademy.com et de la plateforme Eakademy, spécialisée dans le suivi scolaire aux Antilles et en région parisienne.
La plateforme permet aux parents et aux élèves d'accéder à des stages, des séances de coaching individuel, des classes virtuelles, et un suivi personnalisé de la maternelle aux études supérieures. Toute utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
La plateforme Eakademy distingue les profils suivants :
Crée le compte, réserve les stages et coachings, suit le parcours scolaire de l'élève.
Bénéficiaire des prestations, accède à l'espace personnel et aux classes virtuelles.
Enseignant sélectionné par Eakademy, assure les séances et rédige les rapports de progression.
Équipe Eakademy, gère la plateforme, les plannings, les inscriptions et le support.
Tout compte doit être créé par une personne physique majeure. Le compte d'un élève mineur ne peut être créé que par son parent ou responsable légal.
L'accès aux services Eakademy nécessite la création d'un compte parent sur eakademy.com. L'utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour (nom, prénom, email, téléphone). Un seul compte par famille est autorisé.
L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation suspecte ou non autorisée doit être signalée immédiatement à contact@eakademy.com.
La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruptions liées à la maintenance, pannes techniques ou circonstances exceptionnelles. Eakademy s'efforce d'informer les utilisateurs de toute interruption planifiée.
Pour les classes virtuelles, une connexion internet stable, un ordinateur ou tablette, et un microphone/caméra fonctionnels sont recommandés. Eakademy n'est pas responsable des problèmes de connexion du côté utilisateur.
L'ensemble des contenus pédagogiques Eakademy (cours, exercices, corrections, vidéos, supports de stage, interfaces) est la propriété exclusive d'Eakademy ou de ses formateurs partenaires, protégés par le droit d'auteur.
L'accès à la plateforme confère une licence d'utilisation personnelle et non commerciale, strictement limitée au cadre des prestations souscrites. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
Certaines séances Eakademy se déroulent en visioconférence via l'outil intégré à la plateforme. En rejoignant une classe virtuelle, l'utilisateur :
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En utilisant la plateforme, l'utilisateur consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles (et celles de l'élève) conformément au RGPD. Les données des mineurs bénéficient d'une protection renforcée et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.
Consultez notre Politique de Confidentialité pour les détails. Pour exercer vos droits : contact@eakademy.com.
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment via contact@eakademy.com. Suppression effective sous 30 jours ouvrables, sous réserve du règlement de toute somme due.
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